今天开始，广州地铁禁止“外放”！

南都报道 南方都市报 2024-01-01

今天（1月1日）起，新修订的《广州市城市轨道交通管理条例》（以下简称《条例》）正式施行。其中，明确禁止使用电子设备时外放声音等9类影响城市轨道交通公共场所容貌等的行为。分别是：

其实，2020年4月1日起开始实施的交通运输部印发的《城市轨道交通客运组织与服务管理办法》，已明文规定禁止使用电子设备时外放声音。据了解，目前北京、上海、杭州、贵阳、武汉等多个城市也都以乘客守则、文明公约等法规形式，明文禁止了地铁上外放声音。

大多受访市民支持该项政策

市民担忧：那么多人，能管得过来吗？

尽管支持该项政策，但不少市民却表示实际落实尚有难度：那么多人，能管得过来吗？

上班族思思（化名）担忧：“如果强制实施罚款，很可能会和被投诉/举报的乘客发生矛盾。”大学生小妍则从实际情况出发，认为每天都有数不清的人搭乘坐地铁，而大多只有“一面之交”，如果电子设备外放声音的市民只乘坐了一站就离开，很难找到人并罚款。乘务员平时忙于指挥乘客上下车，也难以腾出时间来正在管理和制止这些人，“一开始实施确实会有不少困难。”

“要投诉那些人很麻烦。”市民梁女士坦言自己曾经想要投诉有人在车厢内故意制造“噪音”，但当时自己根本没办法在短时间内记住对方样貌，后来只能不了了之。“会很浪费时间，而且未必能记住具体时间和当前车厢号是什么，整个流程会很麻烦，最后可能就忍一下算了。”

对此，不少市民希望地铁内张贴显眼的投诉方式，一来可以警示乘客，二来可以让有需求的乘客能够快速找到投诉的渠道和方法。

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